Вопросы и ответы
При обращении к нам за услугами, клиенты часто задают типовые вопросы. Мы собрали их вместе и написали развернутые ответы. На этой странице Вы можете ознакомиться с ними.
Если Вы не нашли интересующий Вас вопрос, задайте его нам. Специалисты компании Квандо-Терминал быстро дадут Вам ответ.

Как дешевле отправить товар для личного пользования?
Дешевле отправить товар Почтой России. Курьерские службы (ТNТ, EMS, СДЭК и др.) являются обычными перевозчиками и не имеют преференций, которыми обладает федеральная почтовая служба – Почта России. Для отправления посылки из страны отправления в Россию отправителю можно сделать отправление местной федеральной почтовой службой (в Германии – это Дойче Пост, В Китае — Чайна Пост и т.д.). Ваш китайский отправитель может передать посылку в Чайна Пост, товар Вы получите в ближайшем к Вам почтовом отделении Почты России. Однако, если у инспектора таможни возникнут сомнения в отношении отнесения пересылаемых товаров в категорию товаров для личного пользования или стоимость/вес превысят допустимые параметры – Ваш товар придется оформить в таможенном отношении. Под сомнение инспектора всегда попадут товары, отправленные Почтой России в адрес юридического лица (даже если оплачивало физ. лицо со своей банковской карты).
Какие товары подлежат сертификации?
Сертификации подлежат товары, включенные в соответствующие перечни продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия. Сертификации подлежат не все товары. Для выяснения, подлежит ли Ваш товар подтверждению соответствия (безопасности для потребителя) необходимо классифицировать товар по ТН ВЭД и определить, включен ли Ваш товар в соответствующий перечень.
Сколько времени доставляются грузы?
- Грузы, перевозимые авиатранспортом, как правило, прибывают на склад получателя в течение 4-7 дней с даты вылета.
- Грузы, ввозимые из Европы, доставляются в течение 5-8 дней для целых авто, 12-14 дней – для сборных грузов с даты загрузки.
- Грузы, ввозимые из Азии, доставляются в течение 40-80 дней с даты убытия из страны отправления.
Как привезти груз дешевле?
Ваш небольшой груз (например, 2 паллеты) можно везти индивидуально на транспортном средстве, а можно отправить сборным грузом (это будет дешевле, но дольше). Много факторов влияет на стоимость доставки груза. Представьте Ваши исходные данные, и мы предложим Вам стоимость доставки Вашего груза.
Сколько будет стоить перевозка?
Стоимость доставки, помимо рыночных условий на рынке перевозок, зависит в основном от следующих факторов:
- Место отправления
- Место разгрузки
- Условия поставки (EXW / FOB / CPT и т.д.)
- Вид транспорта
- Маршрут следования
Дополнительно для небольших грузов, перевозимых в сборной машине / контейнере:
- Количество мест
- Штабелируемые или нет
- Габариты каждого места
- Вес каждого места
Как получить ЭЦП?
Декларирование товаров может производиться таможенным представителем на основании заключенного договора на оказание услуг таможенного представителя. В этом случае ЭЦП Вам не нужно для подачи таможенной декларации, т.к. декларация подписывается ЭЦП таможенного представителя.
Если Вы желаете декларировать товары самостоятельно, следует оформить ЭЦП на сотрудника юр лица – компании, которая декларирует товар (декларант). Кроме ЭЦП необходимо формирование электронного ящика, в который будут передаваться файлы при электронном декларировании. Мы оказываем услугу по формированию электронного ящика (направляем Ваши документы в ЦИТТУ ФТС России, которое создает электронный ящик для Вашей компании). ЭЦП можно получить в ближайшем к Вам генерирующем центре.
Сколько стоит услуга по таможенному оформлению?
Стоимость услуги по таможенному оформлению импорта обычно составляет 15000руб.+1000руб. за каждый дополнительный товар (код ТН ВЭД) по декларации, стоимость услуги по таможенному оформлению экспорта обычно составляет 5000руб. +1000руб. за каждый дополнительный товар (код ТН ВЭД) по декларации.
Сообщите комплект документов, необходимый для таможенного оформления
Необходимый комплект документов Вы можете найти на странице типовых документов.